Debit Mastercard - la nouvelle façon de payer. Également pour les achats en ligne.
La Debit Mastercard offre tout ce que vous avez l'habitude de faire avec votre ancienne carte Maestro : Retirer des espèces en Suisse et à l'étranger, payer dans des millions de points de vente, si possible aussi sans contact. La nouvelle carte offre encore bien plus : avec la Debit Mastercard, il est désormais possible d'effectuer des paiements mobiles par smartphone et de faire des achats sur internet.
Comme avec votre ancienne carte Maestro, le montant est directement débité de votre compte bancaire. Ainsi, vous maîtrisez toujours votre budget.
Avec votre Debit Mastercard, vous payez en ligne de manière sûre et pratique. Dans de nombreuses boutiques en ligne, le paiement s'effectue au moyen de la procédure 3-D Secure, qui vous oblige à confirmer séparément les paiements pour des raisons de sécurité. Pour pouvoir utiliser sans restriction votre Debit Mastercard pour des achats sur internet, dans les App Stores ou pour des services d'abonnement, il est donc nécessaire de s'enregistrer une seule fois.
Pour l'activation de 3-D Secure, vous recevrez un code d'enregistrement personnel (OTRC) par courrier séparé.
Téléchargez l'application "debiX+" de SIX dans l'App Store ou le Google Play Store.
Ouvrez l'application et saisissez les données de votre carte ainsi que le code d'enregistrement OTRC.
L'enregistrement est terminé. Vous pouvez dès à présent valider vos paiements dans les boutiques en ligne via l'application "debiX+".
Quand vais-je recevoir ma nouvelle Debit Mastercard ?
La BAS remplace toutes les cartes Maestro par la Debit Mastercard et vous enverra directement la nouvelle carte. Le changement est gratuit pour vous. Il se fera de manière échelonnée, en fonction de la date d'expiration de la carte Maestro existante.
| Expiration | Réception de la Debit Mastercard |
|---|---|
| 2022 et 2023 | avril 2022 |
| 2024 | mai 2022 |
Quelle est la principale différence entre la carte de débit et la carte Maestro ?
Les deux sont des cartes de débit et non des cartes de crédit. Contrairement à la carte Maestro, la Debit Mastercard permet également de payer en ligne.
Pourquoi la carte Maestro est-elle remplacée - elle répond pourtant à mes besoins ?
Les besoins actuels des clients sont en grande partie couverts par la carte Maestro. Toutefois, avec la numérisation croissante, on s'attend de plus en plus à ce qu'une carte de débit puisse également être utilisée dans le commerce en ligne et que la carte puisse être déposée dans un portefeuille numérique (wallet). La carte Maestro n'offre pas ces fonctions sur le plan technique, c'est pourquoi les produits qui lui succèdent sont introduits en permanence par les banques suisses.
Quels sont les avantages des cartes de débit par rapport aux cartes de crédit ?
Les principaux avantages de la Debit Mastercard :
- Les paiements sont directement débités du compte
- Dans la plupart des banques, les frais des cartes de débit sont moins élevés que ceux des cartes de crédit.
- Les retraits d'espèces en Suisse et à l'étranger sont moins chers qu'avec une carte de crédit
Quels sont les inconvénients des cartes de débit par rapport aux cartes de crédit ?
- Les cartes de crédit offrent souvent des prestations d'assurance supplémentaires ou des programmes de bonus
- Dans certains secteurs, l'acceptation des cartes de crédit peut être plus élevée, comme par exemple pour la location de voitures ou la réservation d'hôtels. Mais cela dépend du commerçant et ne peut pas être contrôlé.
La carte peut-elle être recyclée ?
Non, comme l'antenne pour la fonction sans contact s'étend sur toute la carte et qu'elle est aussi très fine, le recyclage devient trop compliqué.
Pourquoi la fonction "sans contact" ne fonctionne-t-elle pas sur mon nouveau DMC ?
La carte doit d'abord être activée, comme la carte Maestro auparavant. Pour cela, il faut effectuer un paiement avec NIP au point de vente (POS) ou au Bancomat de retrait. La procédure est identique à celle de la carte Maestro et sert de sécurité supplémentaire, de sorte que la carte ne peut pas être lue lors de l'envoi postal.
Jusqu'à quel montant puis-je payer sans contact et sans NIP ? Après combien de transactions sans contact un NIP est-il demandé ?
Comme pour la carte Maestro, il existe une limite cumulable de 200 francs. Au-delà, le NIP est demandé. Pour les montants supérieurs à 80 francs, le code PIN doit être saisi. Cela permet d'effectuer une grande partie des transactions sans contact et le risque reste malgré tout gérable.
Sécurité : qu'est-ce qu'un code OTRC ?
L'OTRC (One Time Registration Code) sert à l'authentification à 2 facteurs du client/de la cliente lors de l'enregistrement de l'application debiX+ et est important pour garantir la sécurité de l'application.
Quelle est la durée de validité d'un OTRC ?
L'OTRC expire après 90 jours et peut être commandé ou affiché à nouveau via le trafic des paiements ou via la Helpline 24/7 Debit de SIX. Nous vous recommandons de contacter directement la Helpline 24/7 Debit au 062 206 16 97. C'est le processus le plus rapide et le plus efficace, et il est en outre possible 24 heures sur 24.
À partir de quelle version de l'appareil l'application debix+ fonctionne-t-elle ?
- IOS au moins 13.0
- Android au moins 6.0
Pourquoi le code PIN de la carte et le code OTRC sont-ils envoyés dans une enveloppe séparée ? Ce n'est pas écologique et cela coûte plus cher !
Malheureusement, pour des raisons techniques, SIX n'est pas en mesure d'envoyer le NIP et le code OTRC dans une même enveloppe, car ils ne proviennent pas du même système.